Pogosta vprašanja in odgovori
1. Katere cnc stroje ponujate?
Podjetje Cnc rešitve d.o.o zastopa proizvajalca Hyundai Wia iz Južne Koreje. V portfelju imamo cnc horizontalne in vertikalne stružnice, 3 ali 4 osne rezkalne centre, 5 osne obdelovalne centre in horizontalne centre.
2. Katere velikosti strojev imate?
V ponudbi imamo cnc stružnice od velikosti vpenjalne glave 6 col do 32 col oziroma vertikalne obdelovalne centre, katerih miza se prične pri širini 300 milimetrov do 2 metra, in horizontalne centre z dvojno ali enojno mizo od velikosti 400 milimetrov do 1 metra.
3. Katere krmilne enote imajo vaši stroji?
Wia stroji so lahko opremljeni s krmilniki Fanuc, Siemens ali Heidenhain.
4. Imate možnost izobraževanja na strojih?
V podjetju Cnc rešitve imamo celovite rešitve za izobraževanje, usposabljanje in praktično delo na cnc strojih.
V 2 delovnih dnevih vas izučimo za samostojno delo na strojih.
Podjetje Wia iz Južne Koreje je razvilo tudi programsko opremo DPRO za struženje in rezkanje, s katero lahko sestavite cnc program iz DXF risbe in ga enostavno naložite na stroj.
5. Kakšne so prednosti vaših strojev?
Prednosti naših strojev so v konstantni kakovosti. Vsak stroj ima datoteko z merilnim protokolom, vsi vgrajeni deli so priznanih proizvajalcev, vsi rezervni deli pa so na zalogi v evropskem skladišču z dobavo v 1 delovnem dnevu.
6. Kakšna je razpoložljivost vaših strojev?
Razpoložljivost Wia strojev za proizvodnjo je 99,9 %. Ta odstotek zagotavljamo z načinom podajanja znanja pri izobraževanju ob zagonu stroja in s servisno podporo.
7. Nudite tudi avtomatizacijo proizvodnje?
Seveda. Z avtomatizacijo se ukvarjamo že 30 let, pri čemer največ uporabljamo Fanuc robote, saj so izredno natančni in zanesljivi.
8. Kako imate organiziran servis strojev?
V 30 letih izkušenj se je izkazalo, da je najboljša servisna podpora takrat, ko je operater seznanjen z osnovnimi servisnimi posegi. V kolikor se problem ne reši, se vzpostavi telefonska ali video povezava, naš odzivni rok pa je v istem ali naslednjem delovnem dnevu.
9. Kakšna je garancijska doba vaših strojev?
Za vse stroje nudimo garancijo na krmilne enote 2 leti, na mehanske dele 1 leto, po dogovoru pa se lahko garancija na mehaniko podaljša do 3 leta.
10. Kako natančni so vaši stroji?
Naši stroji so v tem segmentu najbolj natančni, saj omogočajo ponovljivost do 0,003 milimetra oziroma pozicioniranje v toleranci 0,005 milimetra. Wia stroji so najboljša izbira glede razmerja med nakupno vrednostjo in kakovostjo izdelka.
11. Kakšna vodila uporabljajo vaši stroji?
Naše stroje lahko dobavimo z valjčnimi vodili, ki omogočajo izredno natančnost in visoke delovne hitrosti, ali z drsnimi vodili, ki omogočajo visoko togost in velike rezalne globine.
12. Kakšen je dobavni rok za vaše stroje?
Wia ima v Evropi na skladišču vedno okoli 300 strojev, zato je dobavni rok 10 delovnih dni od prejema naročila.
